ATENDIMENTO & SERVIÇOS
Atendimento
e Serviços
Além da produção de soluções farmacêuticas estéreis, a Farmoterápica oferece suporte técnico especializado para instituições de saúde. Esse suporte busca contribuir para a utilização segura das terapias manipuladas e apoiar equipes hospitalares na condução dos tratamentos.
A interação entre farmacêuticos, médicos e outros profissionais de saúde permite discutir aspectos técnicos das terapias e esclarecer dúvidas relacionadas ao preparo e uso das soluções.
ParenteralNET (PNet5)
Com mais de 20 anos de experiência com o prescritor, a Farmoterápica desenvolveu sua mais nova versão do sistema ParenteralNET, um sistema desenvolvido para apoiar o processo de prescrição e acompanhamento da Nutrição Parenteral Individualizada trazendo segurança, praticidade e agilidade durante a prescrição.
A plataforma permite organizar informações clínicas e nutricionais relevantes, contribuindo para maior precisão na formulação das terapias e melhor comunicação entre profissionais de saúde.
O sistema também facilita o acompanhamento das prescrições e o controle das informações associadas às terapias nutricionais.
Segurança Clínica e Prevenções de Erros
O sistema atua na prevenção de reações adversas, toxicidade por incompatibilidades e erros de prescrição por meio de:
Alertas clínicos automáticos
- Análise de interações físico-químicas
- Restrições e impedimentos técnicos
- Validação farmacêutica em tempo real
Com a eliminação da transcrição manual e integração direta ao sistema de manipulação, o ParenteralNET5 reduz significativamente falhas operacionais, apresentando redução de até 93% na probabilidade de erro e diminuição de até 60% no tempo de prescrição.
Ferramenta Inteligente para Individualização Precisa
A plataforma dispõe de:
Cálculo automático de doses, volume e composição
Ajustes conforme peso e idade do paciente
Agendamentos inteligentes
Criação de novas prescrições com base em modelos anteriores
Cadastro eletrônico de médicos, pacientes, clientes e histórico terapêutico
Relatórios técnicos e materiais educativos
Esse conjunto de funcionalidades promove maior agilidade, padronização e segurança na Terapia de Nutrição Parenteral (TNP).
Rastreabilidade e Integração Total
Totalmente integrado ao processo de manipulação, o sistema elimina o uso de papel, segue as diretrizes da ASPEN e permite o gerenciamento seguro das prescrições por meio de filtros por data, tipo de bolsa e status. Todas as fases do processo são monitoradas e registradas digitalmente, garantindo histórico completo e rastreabilidade integral.
Aliado a equipamentos de última geração e bolsas trilaminadas, o ParenteralNET5 reforça o compromisso da Farmoterápica com inovação, controle técnico e excelência assistencial.
Suporte Técnico Farmacêutico
A consultoria farmacêutica oferece suporte técnico personalizado com nossos consultores farmacêuticos.
Esse apoio pode envolver temas como estabilidade das preparações, compatibilidade entre componentes, aspectos de manipulação e boas práticas relacionadas ao uso das terapias estéreis, oferecendo soluções seguras, análises qualificadas e respostas ágeis para apoiar a tomada de decisão clínica e operacional.
Central do Cliente V.O.C.E.
A Central do Cliente V.O.C.E. (Valorização e Orientação do Cliente Externo) é o canal de relacionamento da Farmoterápica com instituições de saúde e pacientes.
Por meio desse canal, clientes podem acessar suporte, esclarecer dúvidas e acompanhar demandas relacionadas aos serviços e soluções oferecidos pela empresa.
Entre em contato pelos números:
SP e Outras Regiões (11) 5086-3044
Rio de Janeiro (21) 3035-2800
Consultoria Farmacêutica
A assessoria médica e farmacêutica oferece suporte técnico para profissionais de saúde (hospitais, clínicas e home care) na discussão de aspectos clínicos relacionados às terapias manipuladas. Esse atendimento pode envolver esclarecimento de dúvidas, orientação técnica e apoio na avaliação de situações específicas relacionadas ao uso das soluções farmacêuticas. Para requisições, fale com seu assessor comercial ou entre em contato com nossa central de atendimento
Treinamento in loco
A Farmoterápica também promove atividades de capacitação voltadas a profissionais de saúde de forma presencial.
Essas iniciativas contribuem para disseminar conhecimento técnico sobre terapias manipuladas, boas práticas farmacêuticas e segurança no uso das soluções hospitalares promovendo a atualização contínua das equipes.
Para requisições, fale com seu assessor comercial ou entre em contato com nossa central de atendimento
Nossa linha do tempo
1982
Descreva o item ou responda a pergunta para que os visitantes do site que estejam interessados possam obter mais informações. Você pode enfatizar este texto com marcadores, itálico ou negrito e adicionar links.1996
Descreva o item ou responda a pergunta para que os visitantes do site que estejam interessados possam obter mais informações. Você pode enfatizar este texto com marcadores, itálico ou negrito e adicionar links.2004
Descreva o item ou responda a pergunta para que os visitantes do site que estejam interessados possam obter mais informações. Você pode enfatizar este texto com marcadores, itálico ou negrito e adicionar links.2005
Descreva o item ou responda a pergunta para que os visitantes do site que estejam interessados possam obter mais informações. Você pode enfatizar este texto com marcadores, itálico ou negrito e adicionar links.2012
Descreva o item ou responda a pergunta para que os visitantes do site que estejam interessados possam obter mais informações. Você pode enfatizar este texto com marcadores, itálico ou negrito e adicionar links.2015
Descreva o item ou responda a pergunta para que os visitantes do site que estejam interessados possam obter mais informações. Você pode enfatizar este texto com marcadores, itálico ou negrito e adicionar links.2018
Descreva o item ou responda a pergunta para que os visitantes do site que estejam interessados possam obter mais informações. Você pode enfatizar este texto com marcadores, itálico ou negrito e adicionar links.2025
Descreva o item ou responda a pergunta para que os visitantes do site que estejam interessados possam obter mais informações. Você pode enfatizar este texto com marcadores, itálico ou negrito e adicionar links.
Unidades produtivas e organização operacional
A Farmoterápica conta com duas unidades produtivas, que operam com alto nível de padronização, controle ambiental e tecnologia de ponta:
Indaiatuba (SP)
Unidade produtiva moderna, com infraestrutura completa para a manipulação de soluções estéreis, composta por ambientes controlados, equipamentos automatizados e sistemas avançados de controle de processos.
Rio de Janeiro (RJ)
Unidade estrategicamente posicionada para ampliar a capacidade produtiva e otimizar a distribuição, mantendo o rigor técnico, operacional e regulatório em todas as etapas.
Além das unidades produtivas, a empresa possui escritório corporativo em São Paulo, responsável pela gestão estratégica, administrativa e comercial, integrando todas as operações com eficiência e consistência.
Ambientes controlados e tecnologia aplicada
As áreas produtivas operam em ambientes classificados, com monitoramento contínuo de parâmetros críticos, assegurando condições adequadas para a manipulação estéril. A automação de etapas sensíveis reduz variabilidades, minimiza riscos e aumenta a confiabilidade dos produtos.
Cada fase do processo produtivo é integrada a sistemas que garantem rastreabilidade total, desde a solicitação até a liberação final, reforçando o compromisso da Farmoterápica com a segurança do paciente e a previsibilidade terapêutica.
Still have questions?
Contact us
This is a paragraph. Writing in paragraphs lets visitors find what they are looking for quickly and easily.
Contact Us
We will get back to you as soon as possible.
Please try again later.
Todos os detalhes, explicados
Suporte Técnico
Começamos com uma chamada de descoberta para entender seu negócio, público-alvo e objetivos. A partir daí, desenvolvemos uma estratégia personalizada e um cronograma de projeto que se adapta às suas necessidades.
Como começar a trabalhar com novos clientes?
Começamos com uma chamada de descoberta para entender seu negócio, público-alvo e objetivos. A partir daí, desenvolvemos uma estratégia personalizada e um cronograma de projeto que se adapta às suas necessidades.
Você trabalha com todos os setores?
Começamos com uma chamada de descoberta para entender seu negócio, público-alvo e objetivos. A partir daí, desenvolvemos uma estratégia personalizada e um cronograma de projeto que se adapta às suas necessidades.
O que diferencia a Magnetiq de outras agências?
Começamos com uma chamada de descoberta para entender seu negócio, público-alvo e objetivos. A partir daí, desenvolvemos uma estratégia personalizada e um cronograma de projeto que se adapta às suas necessidades.
Quanto tempo leva para ver os resultados?
Começamos com uma chamada de descoberta para entender seu negócio, público-alvo e objetivos. A partir daí, desenvolvemos uma estratégia personalizada e um cronograma de projeto que se adapta às suas necessidades.
Você pode gerenciar o marketing contínuo da nossa marca?
Começamos com uma chamada de descoberta para entender seu negócio, público-alvo e objetivos. A partir daí, desenvolvemos uma estratégia personalizada e um cronograma de projeto que se adapta às suas necessidades.
